JCS Global Distribution 既有的生產批號打碼機存在設置時間和停機時間過長的問題，對日常生產造成了不利影響，因此該公司希望找到更加高效的系統(tǒng)。
問題
位于美國新澤西州薩德爾布魯克的 JCS Global Distribution 公司曾經使用噴墨打碼機在各種紙板包裝盒上印制生產批號和日期編碼標記，承印材料包括高光、金屬或深度著色涂層，等等。此外，這家工廠偶爾也會給塑料包裝罐或包裝瓶打標。為了高效運行，生產批號打碼機需要以每分鐘 20 個硬紙盒的速度印制含有所需信息的標記。但是，當時的運行速度達不到這么高。
“我們每天都會耗時長達一小時來設法讓噴墨打印機正常工作，有時候還會花費遠長于此的時間?！盝CS 運營經理 Clifford Potters 回憶道， “這些打印機非常不可靠，需要不斷進行清潔。清潔不但工作又臟又費時，而且并不能讓性能有所提升或者變得可靠一點?！?br /> Potters 和其他管理層人員一致認為：對于一家每天包裝成千上萬件產品的企業(yè)而言，生產時間的損失足以促使其尋求更加可靠的全新打碼解決方案。
解決方案
Potters 首先對網上可供選擇的生產批號打碼機進行了一番研究?！拔以诨ヂ?lián)網上尋找出售打碼機的企業(yè)，偶然發(fā)現(xiàn)了幾家。”他說道， “但是它們大多地處海外，沒有一家公司能夠出來演示一下產品，或者讓我找人聊一聊。”
Potters 通過電子郵件聯(lián)系到 Matthews Marking，詢問了關于備選方案的問題。沒過多久，Matthews Marking 的客戶經理 Tom Milot 就聯(lián)系了他。兩人討論了 JCS Global Distribution 存在的問題，Milot 精心安排了一次現(xiàn)場演示，為此親自帶來了一套 VIApack 熱噴墨打印系統(tǒng)。
根據 JCS 對高速打印高分辨率標記的要求，VIApack 是理想的解決方案，尤其適用于包裝標記 – 例如批次編碼、日期編碼、固定和可變文字、圖形以及條形碼。VIApack 系統(tǒng)包含了 VIAjet? L 系列熱噴墨打印頭、一個光敏電阻以及安裝硬件。此外，它還配備了 MPERIA? 打標打碼自動化平臺，該平臺可以通過觸摸屏控制打印機并管理信息的創(chuàng)建和編輯。由此而來的開箱即用全包式解決方案可以在生產線中輕松實施。
VIApack 系統(tǒng)能夠輕松應對該企業(yè)的打印速度，因為它可以采用能以最高每分鐘 200 英尺的速度印制高分辨率標記（每英寸 600 x 600 點）的配置，也可采用能以最高每分鐘 1,660 英尺的高速度和每英寸 600 x 75 點的分辨率打標的配置。為了解決清潔方面的難題，L12 采用了與桌面打印機相似的基于墨盒的供墨系統(tǒng)。Milot 還推薦了 Matthews Marking 的 LS-6023 速干墨水來適配多種紙板表面材料。
“Tom 匆匆趕來，為我們演示了一套非?？煽?、非常完善的的系統(tǒng)。其余供應商全都不愿出來一趟，在我們自己的包裝盒上進行產品演示?！盤otters 回憶道，“重要的是，我們能夠在自己的廠房里接受面對面的培訓，而且這款生產批號打碼機還允許我們先試用再購買?！?/em>
結果
據 Potters 稱，自該系統(tǒng)安裝以來，JCS Global Distribution 經歷的停機時間較以往減少了 99% 以上。此外，設置時間也減少了 95%，而且 MPERIA 多語言觸摸屏界面大大降低了培訓操作人員的難度。
“這套系統(tǒng)既可靠又完善；我們現(xiàn)在只需啟動各裝置，插入墨盒 – 就是這么簡單?！彼赋?，“再者，由于我們再也不必停下來維護或清潔舊打印機，產能也大有提升。最后，時間就是金錢；我們現(xiàn)在履行訂單時不會因設法維護舊系統(tǒng)而延遲?！?/em>
Potters 和 Soos 一開始預計全新 VIApack 系統(tǒng)可在 4 個月內收回成本，因為可靠性和生產力均有提升；后來，他們將回本周期改成了 2 個月。
“得益于這套全新系統(tǒng)，我們能夠延長生產時間并減少用工人數(shù)，整體運營成本不再因時間和人手問題而增加。它遠遠超出了我們的目標?！盤otters 解釋道，“Matthews Marking 的解決方案使我們能夠以合理的成本保持旺盛的生產力。”
